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Contact usお客様相談室(お問い合わせ)

ピエトロの商品やレストランについてのご意見やご感想、ご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
なお、お問い合わせの内容によりましては、回答にお時間をいただく場合がございます。

※弊社への商品やサービスなどのご案内及びご紹介などの売り込み、
協賛やアンケート協力等のご依頼につきましては、ご返答いたしかねます。あらかじめご了承ください。

※レストラン店舗のご予約のお申込み等は、直接店舗へお電話でお願いいたします。

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お電話の前にご一読ください

  • ※土・日・祝日、お盆、年末年始はお休みさせていただきます。
  • ※お客様とのお電話は、内容確認とサービス向上のため録音させていただいております。
  • ※お客様への対応を正確に行うために、お客様には電話番号の通知をお願いしております。
    誠に恐れ入りますが、非通知の設定をされているお客様は電話番号の最初に「186」をつけてお掛けください。

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お客様の個人情報は、お問い合わせへのお返事のほか、個人を特定しない形で、サービス向上の統計資料として利用させていただく場合がございます。詳しくは、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。

よくある質問

  • Q

    ドレッシングの上手な混ぜ方

    A

    ポイントは、ボトルを左右に振ること!上下に振るより、中身がよく混ざります。

  • Q

    賞味期限が切れても食べられますか?

    A

    非加熱の『生タイプ』のドレッシングです。
    賞味期限を過ぎると、日数の経過と共に、徐々にではありますが内容物は劣化します。賞味期限の切れた商品は、メーカーとしておすすめできません。

  • Q

    ドレッシングの使用後、容器の分別はどのようにしたらいい?

    A

    <280mlドレッシング>
    外蓋と中栓はプラスチックです。中栓とボトルは外せないので、各自治体の区分に従い処分をお願いします。

    <180ml・600mlドレッシング>
    外蓋と中ネジ、中栓はプラスチックです。中栓とボトルは外せないので、各自治体の区分に従い処分をお願いします。

    ボトルの材質はPETですが、油を使用している為、ペットボトル(指定PETボトル)としてのリサイクルはできません。「その他プラスチック製容器包装」に分類されます。

    ★容器素材・・・外キャップ:PP、中栓:PE、中ネジ:PP、ラベル:PS、ボトル:PET

商品の改善事例

私たちピエトロは、お客様の声に耳を傾け、
より良い商品作りを目指しています。
お客様に寄り添うことで、成長を重ね
「しあわせ、つなげる」
私たちからお客様へのアンサーです。